在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，多元化企業(yè)集團(tuán)已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。隨著業(yè)務(wù)版圖的不斷擴(kuò)張，如何構(gòu)建清晰、協(xié)同且富有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌架構(gòu)，已成為集團(tuán)管理者面臨的核心挑戰(zhàn)之一。正略咨詢認(rèn)為，科學(xué)合理的品牌架構(gòu)不僅是企業(yè)戰(zhàn)略的外在體現(xiàn)，更是驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、優(yōu)化資源配置、提升整體價(jià)值的關(guān)鍵管理工具。
一、品牌架構(gòu)的核心價(jià)值與戰(zhàn)略定位
多元化企業(yè)集團(tuán)的品牌架構(gòu)，遠(yuǎn)非簡(jiǎn)單的商標(biāo)排列組合。它本質(zhì)上是對(duì)集團(tuán)內(nèi)母子品牌、產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌等關(guān)系的系統(tǒng)性設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略性管理。一個(gè)優(yōu)秀的品牌架構(gòu)能夠：
- 清晰傳遞戰(zhàn)略意圖：通過品牌層級(jí)與關(guān)聯(lián)，向市場(chǎng)、客戶、投資者清晰傳達(dá)集團(tuán)的業(yè)務(wù)布局、核心優(yōu)勢(shì)與未來(lái)方向。
- 實(shí)現(xiàn)資源高效協(xié)同：在集團(tuán)層面形成品牌合力，避免內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)與資源浪費(fèi)，降低新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)的進(jìn)入成本與風(fēng)險(xiǎn)。
- 強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)隔離與管理：合理的架構(gòu)能在子品牌出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，有效保護(hù)集團(tuán)主品牌及其他業(yè)務(wù)單元，維護(hù)整體聲譽(yù)。
- 支撐資本價(jià)值提升：一個(gè)邏輯清晰、管理有序的品牌組合，能顯著增強(qiáng)投資者信心，助力市值管理。
二、主流品牌架構(gòu)模式及其選擇
正略咨詢基于大量實(shí)踐，將多元化集團(tuán)的品牌架構(gòu)歸納為以下幾種典型模式，每種模式適用于不同的戰(zhàn)略階段與業(yè)務(wù)特性：
1. 單一品牌架構(gòu)（品牌化模式）：集團(tuán)所有業(yè)務(wù)均使用同一主品牌，如三星、通用電氣。優(yōu)勢(shì)在于資源高度集中、品牌建設(shè)效率高，但要求主品牌極具包容性與影響力，且業(yè)務(wù)間風(fēng)險(xiǎn)關(guān)聯(lián)度高。
2. 多品牌獨(dú)立架構(gòu)（背書模式）：各業(yè)務(wù)單元擁有獨(dú)立品牌，集團(tuán)品牌以背書形式出現(xiàn)或不直接面向消費(fèi)者，如寶潔、聯(lián)合利華。此模式利于精準(zhǔn)定位細(xì)分市場(chǎng)，隔離風(fēng)險(xiǎn)，但管理復(fù)雜、成本較高。
3. 混合品牌架構(gòu)：介于上述兩者之間，常見的有“主品牌+子品牌”模式（如豐田與雷克薩斯）及“擔(dān)保品牌”模式。它兼具協(xié)同性與靈活性，是多數(shù)大型多元化集團(tuán)的選擇，但對(duì)品牌關(guān)系的管理能力要求極高。
集團(tuán)需基于自身業(yè)務(wù)相關(guān)性、市場(chǎng)地位、資源能力及長(zhǎng)期戰(zhàn)略，審慎選擇并動(dòng)態(tài)調(diào)整其品牌架構(gòu)模式。
三、品牌架構(gòu)管理的核心流程與挑戰(zhàn)
構(gòu)建品牌架構(gòu)僅是起點(diǎn)，持續(xù)的動(dòng)態(tài)管理才是成功的關(guān)鍵。正略咨詢建議企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注以下管理流程：
1. 戰(zhàn)略診斷與審計(jì)：全面評(píng)估現(xiàn)有品牌資產(chǎn)、市場(chǎng)認(rèn)知、架構(gòu)效率，識(shí)別問題與機(jī)會(huì)。
2. 架構(gòu)設(shè)計(jì)與規(guī)劃：明確品牌角色（戰(zhàn)略品牌、銀彈品牌、側(cè)翼品牌等）、品牌關(guān)系（驅(qū)動(dòng)者、被驅(qū)動(dòng)者、擔(dān)保者等）及視覺識(shí)別體系。
3. 治理體系與組織保障：建立集團(tuán)層面的品牌管理委員會(huì)，明確各業(yè)務(wù)單元的品牌管理權(quán)限與職責(zé)，制定品牌使用規(guī)范與審核流程。
4. 動(dòng)態(tài)優(yōu)化與評(píng)估：建立品牌健康度監(jiān)測(cè)體系，定期審視架構(gòu)與市場(chǎng)戰(zhàn)略的匹配度，并隨著并購(gòu)、剝離、新業(yè)務(wù)孵化等戰(zhàn)略動(dòng)作用以調(diào)整。
實(shí)踐中，集團(tuán)常面臨子品牌各自為政、資源內(nèi)耗、品牌價(jià)值稀釋、跨業(yè)務(wù)品牌延伸失敗等挑戰(zhàn)，這要求管理層具備強(qiáng)大的戰(zhàn)略定力與系統(tǒng)管理能力。
四、正略咨詢的解決方案與服務(wù)
針對(duì)多元化企業(yè)集團(tuán)的品牌架構(gòu)難題，正略咨詢提供貫穿“診斷-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評(píng)估”全周期的專業(yè)服務(wù)：
? 品牌戰(zhàn)略與架構(gòu)診斷：運(yùn)用專業(yè)工具模型，厘清現(xiàn)狀，明確核心問題。
? 品牌架構(gòu)模式設(shè)計(jì)與規(guī)劃：結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)最適配的架構(gòu)模式與演進(jìn)路徑。
? 品牌管理治理體系搭建：幫助企業(yè)建立權(quán)責(zé)清晰、運(yùn)行高效的品牌管理組織與制度。
? 品牌資產(chǎn)管理與價(jià)值評(píng)估：構(gòu)建品牌資產(chǎn)評(píng)估體系，量化品牌貢獻(xiàn)，支撐管理決策。
? 變革管理與實(shí)施輔導(dǎo)：確保新的品牌架構(gòu)平穩(wěn)落地，融入企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)。
對(duì)于多元化企業(yè)集團(tuán)而言，品牌架構(gòu)是連接公司戰(zhàn)略與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的樞紐。它并非一成不變的靜態(tài)圖紙，而是伴隨集團(tuán)成長(zhǎng)而動(dòng)態(tài)演進(jìn)的生態(tài)系統(tǒng)。正略咨詢建議，企業(yè)應(yīng)將品牌架構(gòu)管理提升至公司治理的核心層面，以戰(zhàn)略眼光進(jìn)行前瞻性規(guī)劃與系統(tǒng)性管理，從而在多元擴(kuò)張中凝聚品牌合力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得持續(xù)優(yōu)勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體價(jià)值的最大化升華。
